Meer controle over upsells en boekingen
Beheer capaciteit, prijzen en verkoopmomenten van je upsells — en maak boekingen eenvoudiger aan vanuit het dashboard.
We hebben het upsell-systeem flink uitgebreid. Je hebt nu veel meer controle over wat je verkoopt, hoeveel, tegen welke prijs, en wanneer. Daarnaast is het beheren van boekingen vanuit het dashboard een stuk makkelijker geworden.
Upsells
Eén of meerdere varianten
Elke upsell is nu ofwel:
- Enkele variant — Eén optie die klanten kunnen toevoegen. Denk aan een linnenpakket, verzekering of boekingskosten.
- Meerdere varianten — Meerdere opties onder één upsell. Verhuur bijvoorbeeld items in maten S/M/L, elk met eigen capaciteit en prijs.
Capaciteitsregels
Je kunt nu per upsell instellen hoeveel er verkocht mogen worden. Drie opties:
- Onbeperkt — Geen limieten (zoals bij boekingskosten)
- Verhuur — Capaciteit komt automatisch vrij na afloop van het evenement
- Voorraad — Echte voorraad bijhouden (voor merchandise of eenmalige items)
Bij meerdere varianten kun je per variant de capaciteit apart beheren.
Limieten per registratie
Stel in hoeveel iemand maximaal mag afnemen. Standaard is dit 1 per upsell — maar je kunt dit aanpassen, bijvoorbeeld maximaal 3 tickets voor een kijkmiddag.
Flexibele prijsregels
Moeten prijzen variëren op basis van activiteit, evenement of seizoen? Dat regel je nu zelf via het dashboard. Je kunt ook:
- Prijzen instellen als percentage van de activiteit (bijvoorbeeld een verzekering van 10% van de reissom)
- Afronden op elke eenheid (€0,50, €1, €10) — naar boven, naar beneden, of naar het dichtstbijzijnde
- Prijswijzigingen vooruit plannen (vroegboekkorting die automatisch stopt op een bepaalde datum)
Prijsregels
| Regel | Modifier | Waarde | Geldt voor |
|---|---|---|---|
| Linnenpakket zomer | Absoluut | € 15,00 | Zomerkampen |
| Per nacht | Vermenigvuldig | × nachten | Met overnachting |
| Vroegboekkorting | Absoluut | −€ 10,00 | Tot 31 jan |
Verkoopmomenten
Kies wanneer een upsell beschikbaar is:
- Bij het boeken — Tijdens het afrekenproces
- Na de boeking — Direct beschikbaar na bevestiging, voor toevoegingen achteraf
- Bij check-in — Zodra de online check-in opent
Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat een verzekering alleen bij het boeken gekocht kan worden, terwijl merchandise pas bij check-in beschikbaar is.
Minimumprijzen tonen
Nieuw: je kunt verplichte upsells meenemen in de 'vanaf'-prijs in de boekingsmodule. Zo komen gasten niet voor verrassingen te staan bij het afrekenen. Je kunt dit per upsell aan- of uitzetten.
Boekingen beheren
We hebben het makkelijker gemaakt om boekingen te beheren vanuit het dashboard.
Omboeken
- Makkelijker zoeken naar de nieuwe activiteit
- Duidelijk overzicht van wat er verandert
- Kies welke upsells meegaan naar de nieuwe boeking
- Automatische berekening van bij te betalen of terug te storten bedrag
Annuleren
- Nu met de optie om upsells toe te voegen tijdens het annuleren
- Handig voor annuleringskosten, administratiekosten of andere verrekeningen
- Zie het nettoresultaat voordat je bevestigt
Nieuwe boekingen aanmaken
Een verbeterde flow voor het handmatig invoeren van boekingen — voor inlopers, telefonische reserveringen of handmatige invoer.
- Capaciteitsbadges tonen beschikbaarheid in één oogopslag
- Duidelijke bevestigingsstap met volledige uitsplitsing
Overige verbeteringen
- Drag-and-drop — Sleep activiteiten en upsells in de gewenste volgorde
- Betere foutmeldingen — Meer context wanneer er iets misgaat
- Diverse prestatie- en UI-verbeteringen