Broadcasts voor communicatie met je gasten
Maak broadcasts met een doelgroep, inhoud, planning en controle vooraf voordat je berichten verstuurt.
We hebben een nieuwe manier toegevoegd om broadcasts te versturen. Daarmee kun je vanuit Buchung een bericht opstellen, een doelgroep kiezen en eerst controleren wat er verstuurd gaat worden.
Dit brengt communicatie naar klanten en deelnemers samen in een duidelijker proces.
Van losse stappen naar één proces#
Een broadcast bestaat uit duidelijke stappen:
- Inhoud - schrijf of bewerk de e-mail.
- Doelgroep - kies wie het bericht moet ontvangen.
- Controle - controleer de instellingen voordat je verstuurt.
- Planning - verstuur direct of plan het bericht in.
Zo staat niet alles meer verspreid over losse schermen.
Eerst zien wie het bericht krijgt#
Bij het kiezen van een doelgroep kun je een voorbeeld bekijken. Dat helpt om te controleren of je de juiste groep bereikt voordat je een bericht verstuurt.
Als je de doelgroep aanpast, maken we duidelijk wanneer het voorbeeld opnieuw moet worden bijgewerkt. Zo zie je beter of je werkt met de laatste opgeslagen selectie.
Opnieuw versturen per ontvanger#
Niet elk verzonden bericht eindigt altijd hetzelfde. Soms lukt een deel van de verzending wel en een deel niet.
Daarom tonen we beter welke ontvangers een bericht hebben gekregen en waar iets misging. Voor individuele ontvangers kun je een bericht opnieuw versturen, zonder de hele broadcast opnieuw te starten.
Dat maakt broadcasts beter bruikbaar in de praktijk: niet alleen maken en verzenden, maar ook volgen en opnieuw proberen als dat nodig is.